使用 IE 访问设备的时候，会自动从设备上下载控件并自动注册。当控件没有下载或注册成功的时候，则不能正常访问设备。
目前有 2 种版本的控件，一个是 HCNetVideoActiveX.cab，名称为 HCNetVideoActiveX.ocx，嵌入到 8000 系列和 7000 系列的设备中；另一个是 NewHCNetActiveX.cab，包含控件名称为 newocx.ocx，主要嵌入到 6100 系列，IP camera 中。
１.使用 IE 访问前的注意事项：
降低 IE 的安全级别，选择 IE“工具”－＞“Internet 选项”－＞“安全”－＞“自定义级别”，将涉及到控件下载运行和脚本运行的选项都设置成“启用”和“提示”。
２.使用 IE 访问的时候提示“网页上有错误”或者有“×”的显示
出现该情况，很有可能是控件没有下载成功或者有残余的控件相关内容没有删除。可参考 3.清除控件的方法进行清除处理后，在设置安全级别后进行访问。
３.清除控件的方法：
a.关闭 IE,进入 Windows 系统目录下，找到 Downloaded ProgramFiles 文件夹中的相关控件信息是否还在，若在，将其删除。（HCNetVideoActiveX.cab 对应 HCNetVideoActiveX Control，NewHCNetActiveX.cab 对应 NewHCNetActiveX Control）
b.进入 system32 文件夹下，确认是否还有残留的相关文件，若存在将其删除。如果是 XP 的操作系统，还需要将 Windows 下 LastGood 文件夹中的相关文件删除。
HCNetVideoActiveX.cab 的相关文件是
HCNetVideoActiveX.ocx，HCNetSDK.dll,playm4.dllShowHCRemCfgWnd.dll
RemoteCfgRes_CHI.dll,RemoteCfgRes_ENG.dll,RemoteCfgRes_TRAD.dll.
NewHCNetActiveX.cab 的相关文件是
newocx.ocx,HCNetSDK.dll, playm4.dll,langchg.dll,ShowHCRemCfgWnd.dll,RemoteCfgRes_CHI.dll, RemoteCfgRes_ENG.dll,RemoteCfgRes_TRAD.dll.
c.在“开始”的“运行”中输入：regedit 进入注册表，在“我的电脑”下的第一个文件夹“HKE_CLASSES_ROOT”下查找相关内容，如果存在，则是控件手动注册后，没有手动注销掉，需要用手动注销控件方法将其销毁。
说明：该情况一般适用于有我们提供的控件包，并使用其进行手动注册的情况。具体方法见 4.手动注册的方法。
d.如果完成上述步骤后，还是无法下载控件，建议重启下电脑或换台电脑测试。IE 浏览涉及到的内容较多，系统其他的插件有可能造成 OCX 控件下载不成功。
4.手动注册的方法：
注册方法：在 windows 命令行中输入 regsvr32 控件所在目录 注册控件
例如：regsvr32 D:\控件\HCNetVideoActiveX.ocx
注销方法：在 windows 命令行中输入 regsvr32/u 控件所在目录 注销的控件
例如：regsvr32/u D:\控件\HCNetVideoActiveX.ocx
说明：该方法需要将 HCNetVideoActiveX.ocx 所需要的相关文件都在同一目录下。
5.vista 系统下的使用？
Visita 系统下使用不能正常的主要问题是建立保存的文件目录后，会失败。但如果打开 ie 的时候右键选择“以管理员身份运行”，则可以解决该问题。
6.IE7.0 下的访问？
使用 IE7.0 进行访问的时候，在设置 IE 安全性级别的时候，对一些提示为“启用（不安全）”的选项，建议选择为“提示”。因为选择“启用”后，打开 IE 询问是否需要“修复设置”，选择“修复设置”的话，有可能导致控件无法正常下载。
