当 Windows 10 中的无线 Internet 连接无法正常工作时，请按照以下步骤进行故障排除：
– 确定计算机已启用 Wi-Fi。
– 如果计算机或键盘具有无线按钮，确定该按钮已开启。
– 如果计算机或键盘具有飞机按钮，确定该按钮已关闭。
– 等待 10 秒钟。
– 在 Windows 中，单击 Wi-Fi 连接图标。
– 选择无线网络，然后选择“连接”。
– 若出现提出，则输入密码。
– 尝试连接到 Internet。
– 如果无线连接仍然无法工作，请继续执行下一步。
– 运行 Windows 故障排除程序，自动诊断和解决 Internet 连接问题。
– 在 Windows 任务栏上，右键单击“无线连接”图标，然后选择“问题疑难解答”。
– 阅读并按照屏幕提示操作，排除无线连接故障。
– 如果故障排除已完成，但未能解决该问题，则选择“关闭”，然后继续执行下一步。
– 在“设备管理器”中更新无线网络驱动程序。
– 选择“开始”，键入“设备管理器”，然后从结果中将其选中。
– 展开“网络适配器”，然后右键单击您的无线网络驱动程序。
– 选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
– Windows 搜索计算机和 Internet 以获取更新后的驱动程序，如果有，则进行安装。
– 再次尝试连接至 Internet。
– 如果更新驱动程序无法解决该问题，请继续执行下一步。
– 重置您的调制解调器、无线路由器和计算机，以尝试解决无线连接问题。
– 关闭计算机，然后拔下所有电缆，包括电源线。
– 如果您使用的是具有可拆除电池的笔记本电脑，则滑动电池释放锁定闩，然后取出电池。
– 按住电源按钮 15 秒钟，然后将电源线或电源适配器重新连接至计算机和墙上插座。
– 请勿重新安装电池或之前连接的任何设备。
– 从任何无线路由器、网关或宽带调制解调器拔下电源线。
– 等待 5 秒钟。
– 某些调制解调器具有备用电池。
– 如果指示灯仍为打开状态，则取出调制解调器电池并等待 30 秒钟。
– 如果适用，将电池和电源线重新连接至无线路由器和宽带调制解调器。
– 在路由器和调制解调器上，确定所有指示灯都为打开状态，并显示正常 Internet 和计算机活动，然后在计算机上，按下电源按钮。
– 如果您之前已将电池从笔记本电脑中取出，请关闭计算机，重新装入电池，然后重新启动笔记本电脑。
– 如果 Windows 无法自动连接至您的无线网络，请选择“无线连接”图标。
– 选择无线网络的名称，然后选择“连接”。
– 若出现提出，则输入密码。
– 打开 Web 浏览器，再次检查 Internet 连接。
